Teste Seu Conhecimento em Marketing
A transformação e inovação no Marketing é um desafio constante para estratégias de sucesso. Alguns desavisados confundem Marketing apenas com propaganda ou "marketing digital" esquecendo que é necessário cuidar da qualidade dos produtos e serviços, atendimento aos clientes, preço correto etc. Seu cliente, o consumidor, continua sendo um ser humano que reage objetivamente como também emocionalmente, que usa creme dental, sabonete, shampoo, abre a geladeira de casa em busca de alimentos e tantos outros produtos de consumo. Quando ele se arruma para mais um dia de trabalho ou estudo estará sujeito a outras necessidades peculiares e diversas... Em todas essas infinitas situações o consumidor se expõe a uma imensa quantidade de marcas e apelos, assim como estabelece múltiplas relações que, muitas vezes, são herdadas de hábitos familiares. Está errado quem acha que os consumidores vivem em uma bolha, fora do mundo real, uma realidade virtual dentro de um computador ou smartphone. Em casa, no trabalho, na rua, em qualquer lugar do mundo, o Marketing atua de forma decisiva nos mais variados momentos. Responda 10 questões que ajudarão você a testar seu conhecimento e se informar. Clique na resposta certa.
1 - Um produto ou serviço estratégico é: